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Guía Técnica Oficial Microsoft Office 365 Actualizado: Octubre 2026 • Tiempo estimado: 8 min • Soporte Verificado CDKeys Perú

Cómo instalar y activar Microsoft Office 365

En esta guía técnica oficial aprenderás cómo instalar y activar Microsoft Office 365 paso a paso. Explicado de forma simple para que cualquier persona pueda seguirla sin complicaciones: descarga el instalador oficial, instálalo en tu computadora e inicia sesión según el producto específico que adquiriste para activar todas tus aplicaciones al instante.

¿Solo buscas el instalador oficial de Office 365? Si ya desinstalaste versiones antiguas incompatibles de Office, puedes saltar directamente al Paso 2: Descargar el instalador oficial para bajar la imagen ISO/IMG universal en español.

1. Aclaración antes de comenzar y tabla de compatibilidad

Aviso importante: A diferencia de las versiones perpetuas que requieren una clave de 25 caracteres en cada máquina, Office 365 funciona mediante una cuenta vinculada. Solo necesitas instalar la suite e iniciar sesión con la cuenta autorizada para que se active automáticamente.

Revisa esta tabla de compatibilidad antes de iniciar para saber si puedes continuar directamente o si necesitas desinstalar tu versión actual de Office:

Si tu versión actual es...	¿Necesitas reinstalar para Office 365?
Microsoft 365 / Office 365	COMPATIBLE No reinstales. Solo cierra tu sesión actual e inicia con la nueva cuenta.
Professional Plus 2019 o 2021	COMPATIBLE Puedes iniciar sesión para que el programa se actualice directamente a 365.
LTSC Pro Plus 2021 o 2024	REINSTALAR Obligatorio desinstalar desde el Panel de Control para evitar bloqueos.
Office 2016 o versiones anteriores	REINSTALAR Obligatorio desinstalar desde el Panel de Control y reiniciar tu computadora.

2. Video tutorial de instalación y activación

Mira el proceso completo paso a paso en video antes de comenzar la instalación en tu equipo:

1 Paso 1: Desinstalar versiones anteriores (Instalación limpia)

Si la tabla superior indicó que debes reinstalar, realiza una limpieza previa para evitar errores de registro:

1.1

Abrir el Panel de control de Windows

Presiona el atajo Windows + R en tu teclado, escribe control y presiona Enter.

1.2

Desinstalar programas de Office previos

Ingresa a Desinstalar un programa y desinstala cualquier paquete anterior de Microsoft Office.

1.3

Reiniciar tu computadora

Es indispensable reiniciar tu PC para limpiar archivos residuales en la memoria antes de instalar la nueva suite.

2 Paso 2: Descargar instalador Office 365 (ISO / IMG Oficial)

Descarga la imagen oficial universal directamente desde los servidores oficiales de Microsoft:

Instalador Office 365 (ISO / IMG Oficial)

Instalador oficial universal sin conexión (Offline) • Versión en Español para Windows 10 y 11 • Al instalar e iniciar sesión, la suite se actualizará automáticamente a la versión exacta que compraste (Personal, Familia o Pro Plus).

Descargar Instalador IMG Directo

¿Buscas complementos de oficina? También ofrecemos Visio y Project. Consulta la guía de enlaces alternativos en PDF.

3 Paso 3: Instalar Office 365 en tu PC

Una vez completada la descarga del archivo en tu almacenamiento, procede con la instalación:

3.1

Montar el archivo O365HomePremRetail.img

Haz doble clic sobre el archivo descargado. Windows lo abrirá automáticamente como una unidad de disco virtual.

3.2

Ejecutar el instalador setup.exe

Entra a la unidad montada, haz clic derecho en el archivo setup.exe y selecciona Ejecutar como administrador.

3.3

Esperar a que finalice la instalación

Aparecerá la ventana de instalación de

4 Paso 4: Iniciar sesión y activar según tu producto

Abre Microsoft Word o Excel en tu computadora. Al abrirse, la aplicación te solicitará iniciar sesión. Sigue las instrucciones correspondientes al producto que adquiriste:

Microsoft 365 Personal (Invitación Familiar)

👉 Sigue estos pasos si compraste la Suscripción Microsoft 365 Personal mediante invitación a tu propio correo (Outlook, Hotmail o Gmail):

1
Abre el enlace de invitación: Ingresa al enlace que te enviamos por WhatsApp o correo y verifica que el correo que aparece sea el tuyo (el mismo que nos brindaste). Si no es el correcto, cierra sesión e ingresa con tu correo.
2
Acepta la invitación (Atención si tu correo es Gmail): Haz clic en "Unirme". Si tu correo es Gmail, selecciona la opción "Crear cuenta" con tu mismo Gmail y accede introduciendo el código de confirmación que te llegue a tu bandeja de Google.
3

✅ Una vez aceptada la invitación: Tu cuenta de correo ya tiene el beneficio activo con 1 TB de almacenamiento privado en OneDrive. Ya puedes ir a Word o Excel en tu PC, pulsar en Iniciar sesión con tu propio correo y tu Office 365 quedará activado de inmediato.

Cuenta Office Pro Plus 365 (5 Dispositivos)

👉 Sigue estos pasos si compraste la Cuenta Office Pro Plus 365 (donde te brindamos un correo nuevo y una clave temporal listos para hasta 5 equipos):

1
Entra a la web oficial: Ingresa a www.office.com desde tu navegador web e inicia sesión con el correo asignado y la contraseña temporal que te enviamos.
2
Asigna tu nueva contraseña: Por exigencia de seguridad de Microsoft, el sistema te pedirá obligatoriamente crear una contraseña nueva y privada.
3

Advertencia de Garantía (180 días): Guarda muy bien la nueva contraseña que acabas de crear. Al ser privada, nadie más puede recuperarla si la olvidas, perdiéndose la garantía de soporte.
4

✅ Una vez asignada la nueva contraseña: Tu cuenta estará 100% configurada. Ya puedes ir a Word o Excel en tu PC (y en hasta 5 equipos en simultáneo), pulsar en Iniciar sesión con tus nuevas credenciales y tu producto quedará activado al instante.

Office 365 Personal (Clave Retail de 25 Dígitos)

👉 Sigue estos pasos si compraste la licencia de Office 365 con clave de producto tradicional (Product Key de 25 caracteres):

1
Accede al portal oficial de canje: Ingresa a setup.office.com e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft personal.
2
Canjea tu clave de producto: Escribe tu código de 25 caracteres para vincular la suscripción oficial de 12 meses a tu perfil personal en línea.
3

✅ Una vez canjeada y activada la key en la web: La licencia queda vinculada en los servidores de Microsoft. Ya puedes ir a Word o Excel en tu computadora, pulsar en Iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft y tu Office 365 se validará automáticamente.

¿Usas un dispositivo Apple (Mac, iPad o iPhone)?

Para instalar Office 365 en Apple es aún más simple: no requieres descargar imágenes ISO/IMG ni instaladores externos. Tan solo abre la App Store de tu Mac o iPad, busca "Microsoft 365" (o descarga directamente Word, Excel y PowerPoint), pulsa en instalar e inicia sesión con tu cuenta activada. ¡La suite quedará lista para trabajar al instante!

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⭐ Opción Más Vendida

Cuenta Office Pro Plus 365 (5 Dispositivos)

Cuenta asignada lista para usar en hasta 5 equipos simultáneos.

Antes: S/ 190.00

S/ 45.00 (Pago único)

Activa hasta 5 computadoras o laptops
Cambio de contraseña en office.com
Instalación en Windows o computadoras Mac
180 días de garantía de reposición

Comprar por S/ 45.00

1 TB en OneDrive

Microsoft 365 Personal (Invitación Familiar)

12 Meses oficial en tu propio correo personal privado.

Antes: S/ 259.00

S/ 70.00 (12 Meses)

Activación directa en tu propio correo
1 TB de almacenamiento en OneDrive
Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Compatible con Windows, Mac, iPad y Android

Comprar por S/ 70.00

Clave Retail 25 Caracteres

Office 365 Personal (Key Retail Oficial)

Código original para canjear en setup.office.com.

Antes: S/ 399.00

S/ 250.00 (12 Meses)

Clave alfanumérica de 25 dígitos
Canje oficial en setup.office.com
1 TB privado en OneDrive
Boleta o Factura Electrónica en Perú

Comprar por S/ 250.00

Preguntas frecuentes sobre Office 365

Resolvemos las dudas más habituales sobre la instalación y activación de Microsoft 365:

¿Cómo se instala Office 365 en computadoras Mac de Apple?

En Mac (macOS), iPad o iPhone no se usan instaladores ISO/IMG. Basta con ingresar a la App Store oficial de Apple en tu equipo, buscar y descargar Microsoft 365 o las aplicaciones individuales (Word, Excel, etc.) e iniciar sesión con tu cuenta de correo autorizada.

¿Qué debo hacer si mi correo personal es Gmail en la Invitación Familiar?

Al abrir el enlace de invitación enviado por Microsoft, selecciona la opción "Crear cuenta" ingresando tu mismo correo de Gmail. Microsoft te enviará un código numérico a tu bandeja de entrada de Gmail para validarla y quedará vinculada con tu almacenamiento de 1 TB.

¿Por qué es obligatorio cambiar la contraseña en la Cuenta Pro Plus?

Porque la cuenta se entrega con una contraseña temporal de un solo uso. Al ingresar a www.office.com, Microsoft exige que configures tu propia clave secreta. Debes anotarla y resguardarla muy bien, ya que por motivos de seguridad ni CDKeys Perú ni Microsoft podemos recuperarla si la olvidas.

¿El instalador offline sirve para cualquiera de los 3 productos?

Sí, el instalador offline (IMG) instala la suite universal completa de Microsoft 365. Al iniciar sesión con tu cuenta personal o asignada, los programas se configuran y actualizan automáticamente a la edición exacta que compraste (Personal, Familia o Pro Plus).

¿Tienes alguna duda o necesitas asistencia?

Nuestro equipo técnico en Lima te guía paso a paso para activar tu cuenta de inmediato.

Soporte por WhatsApp (+51 907 463 313)